ODBĚR NOVINEK
ODBĚR NOVINEK

Přihlaste se k newsletteru.

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

ZAVOLÁME VÁM
ZAVOLÁME VÁM

Váš TELEFON pro RYCHLÝ KONTAKT

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

ZAVOLÁME VÁM
ZAVOLÁME VÁM

Váš TELEFON pro RYCHLÝ KONTAKT

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

ZAVOLÁME VÁM
ZAVOLÁME VÁM

Váš TELEFON pro RYCHLÝ KONTAKT

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

ZAVOLÁME VÁM
ZAVOLÁME VÁM

Váš TELEFON pro RYCHLÝ KONTAKT

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

ZAVOLÁME VÁM
ZAVOLÁME VÁM

Váš TELEFON pro RYCHLÝ KONTAKT

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.

PŘESVĚDČIVÁ ARGUMENTACE A POHOTOVÁ KOMUNIKACE

- umění přesvědčit, argumentovat a zvládat námitky v každé situaci

Kategorie: Komunikace
Kód kurzu: ARG-0318
Termín:
Obsazenost: Poslední volná místa
Místo: Praha 4, Vyšehrad, Na Pankráci 30
Lektor: Ing. Jan Korbel
Cena: 6950 Kč (bez DPH 21%)

Řešíte komunikačně obtížné situace?
Také vás napadají ty nejlepší a pádné argumenty až po skončení jednání? Teprve pak víte, co přesně jste měl/a říci, co použít a jak reagovat? 

Potřebujete umět dobře reagovat při zvládání konfliktů, vést nepříjemné rozhovory, vyjednávat, argumentovat a asertivně komunikovat v konkrétních složitých situacích?


Umění přesvědčit, prezentace myšlenek, přesvědčivá argumentace, vedení rozhovoru, obratné vyjadřování, pohotové reakce, zvládání námitek, obhajoba stanovisek, sebedůvěra, řečnické triky, kontramanipulace. 


CÍL

Zdokonalení komunikačních dovedností: obratně a pohotově se vyjadřovat,  efektivně vyjednávat, přesvědčivě argumentovat a umět obhájit své stanovisko.

URČENO

pro 6 - 10 účastníků, kteří komunikují s lidmi

PŘÍNOSY

  • Získání nadhledu nad komunikací především v těžkých situacích (věcnost X emoce)
  • Kratší a přesnější formulace myšlenek
  • Přesvědčivější argumentace
  • Kvalitnější kladení otázek
  • Jasná prezentace svých myšlenek a obratné obhájení svých stanovisek
  • Posílení sebevědomí, autority a schopnosti držet rozhovory pod kontrolou
  • Dovednost vést partnera k dohodě i v obtížných situacích

 Umění přesvědčit se dá trénovat!  


OBSAH

  • Posílení sebedůvěry v komunikaci
  • Jak se vyjadřovat kvalitně a s jistotou
  • Umění správné formulace myšlenek
  • Naslouchání komunikačnímu partnerovi
  • Efektivní kladení otázek a vedení rozhovoru
  • Pohotová komunikace - pohotovost reakcí, logické a přesvědčivé odpovědi na dotazy
  • Přesvědčivá argumentace
  • Vhodné načasování argumentů
  • Techniky vyvracení argumentů a přesvědčování
  • Zvládání námitek 
  • Manipulace a kontramanipulace
  • Jak efektivně vyjednávat

Znalosti:

  • Obavy v komunikaci a jejich negativní dopady
  • Role respektu a otevřenosti v komunikaci
  • Neshoda jako zdroj synergie
  • Zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu
  • Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat
  • Jak komunikovat před vznikem konfliktu a ve vzniklém konfliktu

Techniky:

  • Pokročilé kladení otázek (trénink)
  • Rámování a přerámování rozhovorů (trénink)
  • Vyjednávání pravidel komunikace /spolupráce a jejich využití (trénink)
  • Silná argumentace (trénink)
  • Prvky asertivní komunikace (trénink)
  • Větné vzorce a účinné techniky založené na NLP (trénink)
  • Rozbor konkrétních podnětů účastníků z praxe účastníků

Znalosti a dovednosti výjimečně přesvědčivých lidí

FORMA

2 denní intenzivní praktický trénink bez zbytečných teorií (9,00 - 16,30 hod., 16 vyuč. hod.)
Program obsahuje krátké lekce jako úvod do převažujících moderovaných diskuzí a tréninků. Většinu času účastníci aktivně trénují v malých skupinách.  Vše je trénování na situacích z prostředí účastníků,  nejčastěji např.: vyjednávání s neústupným kolegou, prosazování změny,…

Poznámka: kurzovné obsahuje pracovní a studijní materiály, psací potřeby, celodenní občerstvení (coffee breaky, obědy), certifikát o absolvování kurzu.   

TERMÍN

10.-11.10.2018   (9,00 - 16,30 hod.)  

 


REFERENCE NA LEKTORA

Ing. Jan Korbel - trenér a konzultant manažerských, komunikačních a obchodních dovedností, certifikovaný facilitátor SYNERGOGICKÝCH workshopů,  kouč a hlavní mluvčí sdružení Synergogy Group

Firemní reference

Ohlasy účastníků

„Kurz předčil moje očekávání a dal mi zkušenosti od kolegů z konkrétních situací. Interaktivní, svižný a tematicky zaměřený workshop na konkrétní skupinu z daného oboru. Na svých situacích, kde jsem si nebyla jistá, jak řešit, jsem si díky workshopu mohla zlepšit a ujasnit, jak příště lépe reagovat.“

Lucie Čapková,  Convention Sales Manager, InterContinental Prague

"Potřeboval jsem zlepšit svou komunikaci s podřízenými bez konfliktů, abychom došli ke společnému závěru. Trénink splnil v plném rozsahu mé očekávání. Obsah a odbornost lektora je na vysoké úrovni, určitě bych doporučil i dalším kolegům - naučíte se hodně o komunikaci."

Jiří Harazim, manažer LOMA Systems

"Dobrý den, Honzo, v březnu 2016 jsem se zúčastnil 2-denního tréninku Přesvědčivá argumentace a pohotová komunikace, který jste vedl. Trénink jsem si vybral,  protože  ve své práci a v životě se potkávám se situacemi, kdy je nutné vyjednávat jak s interními, tak externími zákazníky a cítil jsem, že v této oblasti potřebuji pomoci se zlepšením, zejména v oblasti ujasnění si přípravy a postupů pro argumentaci a následnou komunikaci. Od kurzu jsem očekával, že bude interaktivní a opravdu "tréninkový".  Byl jsem mile překvapen Vaší schopností kurz na počátku dobře zarámovat, co mě čeká, schopnost zapojit na otevřeném kurzu do práce na počátku úplně cizí lidi a zejména, naprosto praktické trénování rozhovorů v praxi, přirozené zapojení "obávaného" natáčení na video a následné rozbory rozhovorů, identifikaci co dělám dobře a co měnit, dělat jinak.  Odnesl jsem si praktické zkušenosti, postupy a velmi dobré materiály, které se mi hodí v mojí každodenní práci, velmi intenzivně "trénuji" a osobně cítím, že se mi daří věci lépe prosazovat."

Petr Šenkýř, ředitel Autofinancování, ČSOB Leasing

Další ohlasy posluchačů na lektora

 



Rozhovor ► Řečnické dovednosti nejsou doménou politiků a herců

Článek ONA DNES  ►  Umění přesvědčit nebo manipulace?


Podobné kurzy

Vytisknout stránku
Datum a čas tisku: 26.09.2018 03:09:46
Titulek: PŘESVĚDČIVÁ ARGUMENTACE A POHOTOVÁ KOMUNIKACE | Web vzdělávací agentury
Zdroj: https://agentura-aha.cz/kurz/138-presvedciva-argumentace-a-pohotova-komunikace.html
NAPIŠTE - ODPOVÍME!
KONTAKT

AHA PR Agency, s.r.o.
Na Pankráci 30
140 00 Praha 4

Telefony: +420 241 442 070 +420 734 484 549
E-mail: aha@agentura-aha.cz
Tyto webové stránky využívají cookies. Setrváním na těchto webových stránkách souhlasíte s jejich využíváním. Více zjistíte zde.