Přihlaste se k newsletteru.
www.agentura-aha.cz www.aha-agency.eu www.aha-agency.com
Všechna práva vyhrazena.
© 2024AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - AKVIZICE, PRODEJ, PÉČE O KLIENTA
- telefonická komunikace pro call centra, zákaznické servisy, infolinky
| Kategorie: | Komunikace, Profesní kurzy |
|---|---|
| Kód kurzu: | AKTK-1018 |
| Termín: | |
| Obsazenost: | Kurz obsazen |
| Místo: | Praha 4, Vyšehrad, Na Pankráci 30 |
| Lektor: | Lenka Jedličková |
| Cena: | 11850 Kč (bez DPH 21%) |
3 MODULOVÝ TRÉNINK PROFESIONÁLNÍ TELEFONICKÉ KOMUNIKACE PRO CALL CENTRA, ZÁKAZNICKÝ SERVIS, KLIENTSKÉ LINKY
Jak vám mohu pomocííí?
Tak tohle jistě není způsob, jakým byste chtěli komunikovat po telefonu s vašimi klienty.
Martha Issová řádí v reklamě v call centru
Komunikujete s vašimi klienty, dodavateli, partnery po telefonu? Nabízíte služby, poskytujete informace, řešíte stížnosti a reklamace? Oslovujete nové klienty a prodáváte vaše produkty?
Absolvujte komplexní trénink potřebných dovedností pro profesionální přístup a péči o zákazníky, efektivní akvizici a prodej i pro reprezentaci firmy či společnosti.
1. Modul
Profesionální telefonická komunikace ►
2. modul
Prodej po telefonu - telemarketing ►
3. modul
Cold calling - volání na studené kontakty a akvizice po telefonu ►
Jednotlivé moduly lze absolvovat i jednotlivě.
Při objednání všech modulů cenové zvýhodnění - kurzovné se slevou 10%.
Pro Vaši společnost Vám připravíme program na míru.
Rozhovor s lektorem o call centrech a zvýšení efektivity telefonické komunikace►
Podobné kurzy
| Termín kurzu | Název kurzu | Obsazenost | |
|---|---|---|---|
| termín na vyžádání |
ÚSPĚŠNÁ (SEBE)PREZENTACE S OSOBITÝM STYLEM A JISKROU |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |
| termín na vyžádání |
MODERÁTORSKÝ KURZ - ZÁKLADY MODEROVÁNÍ |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |
| 23.01. 2025 |
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE VE FIREMNÍ PRAXI |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |
| termín na vyžádání |
TRÉMA - jak zvládnout obavy z veřejného vystoupení |
Poslední volná místa | PŘIHLÁSIT SE |
| na vyžádání |
ARGUMENTACE A VYJEDNÁVÁNÍ PRO MANAŽERY |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |
| Kdykoliv na vyžádání |
INDIVIDUÁLNÍ PŘÍPRAVA ŘEČNÍKŮ NA VYSTOUPENÍ |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |
| termín bude upřesněn |
TELEFONICKÁ KOMUNIKACE V PRAXI |
Volno | PŘIHLÁSIT SE |
| termín na vyžádání |
RÉTORIKA A TRÉMA - NEBOJTE SE DOBŘE MLUVIT |
Poslední volná místa | PŘIHLÁSIT SE |
Datum a čas tisku: 27.11.2024 13:11:50
Titulek: AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - AKVIZICE, PRODEJ, PÉČE O KLIENTA | Web vzdělávací agentury
Zdroj: https://agentura-aha.cz/www/www/kurz/199-akademie-telefonovani-akvizice-prodej-pece-o-klienta.html
Titulek: AKADEMIE TELEFONOVÁNÍ - AKVIZICE, PRODEJ, PÉČE O KLIENTA | Web vzdělávací agentury
Zdroj: https://agentura-aha.cz/www/www/kurz/199-akademie-telefonovani-akvizice-prodej-pece-o-klienta.html