EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE SKUTEČNÉHO LÍDRA

Komunikace lídra zahrnuje věcnou argumentaci, vyjednávání s neústupným kolegou, pokročilé dotazování, jednání s podřízenými, prosazování změny, koučovský přístup k podřízenému atd.

O tréninku

Trénink obsahuje to nejlepší z posledních pěti let autorovy trenérské a konzultantské praxe. Věnuje se komunikačním technikám, které nejvíce oceňují účastníci workshopů Leadership. Přineste si popisy nejtěžších situací. Budeme se zabývat celou škálou možných formulací až na úrovni skladby vět a volby slov.

LEKTOR

Ing. Jan Korbel - lektor, konzultant a kouč, certifikovaný facilitátor synergogických programů, mluvčí Synergogy Group

Cílová skupina:
6 – 9 osob (především absolventi workshopů Leadership), manažeři.
Trénink je pro zvané, ideálně absolventy Leadershipu (synergogický workshop) nebo manažery, vedoucí týmu. Termín se plánuje se zájemci společně maximálně 4x ročně.

FORMA

Intenzivní trénink ve dvojicích a trojicích je prokládán krátkými lektorskými minilekcemi a moderovanými diskuzemi. Rozsah 1 den, 8 vyuč. hod. (9,00 - 17,00 hod.
Termín bude konzultován se zájemci.

Přínosy tréninku

• Získáte nadhled nad komunikací především v těžkých situacích
• Kratší a přesnější formulace myšlenek
• Přesvědčivější argumentace
• Kvalitnější kladení otázek
• Vyvažování orientace na lidi a na výsledky v každodenní komunikaci (vstřícnost k lidem a důslednost k pravidlům)
• Sebevědomí a schopnost držet rozhovory pod kontrolou
• ​Naučíte se pomáhat v komunikaci Vašim partnerům

Díky pochopení principů se můžete dlouhodobě zlepšovat i bez další pomoci trenéra.

Doporučená domácí příprava

Každý účastník si připraví 3 komunikační situace, na kterých chce trénovat. Písemná forma není závazná, pouze doporučená.
Užitečné jsou poznámky k průběhu jednotlivých rozhovorů včetně přímé řeči ve významných fázích.

OBSAH

Diskutovaná témata:

• Obavy v komunikaci a jejich negativní dopady
• Role respektu a otevřenosti v komunikaci
• Neshoda jako zdroj synergie
• Zvládání emocí a koncentrace na porozumění a dohodu
• Vznik nedorozumění a jak ho minimalizovat
• Jak komunikovat před vznikem konfliktu
• Jak komunikovat ve vzniklém konfliktu

Trénink technik:

• Pokročilé kladení otázek
• Rámování a přerámování rozhovorů
• Vyjednávání pravidel komunikace a jejich využití
• Silná argumentace
• Větné vzorce a účinné techniky založené na NLP
• Rozbor konkrétních zadání z praxe účastníků
• ​Vše je trénováno na situacích, které přinesete z Vaší praxe. 

Ohlasy absolventů tréninku

„Po absolvování řady kurzů na komunikační dovednosti jsem byl neuvěřitelně překvapen přístupem Honzy Korbela. Můj první trénink s ním byl tak intenzivní, věcný a posunul mě dopředu mnohem více než všechny předešlé kurzy. Honza Korbel se zaměřuje na všechny aspekty komunikace a opravdu pomáhá naplnit cíle Vašich prezentací a sdělení.“

Jiří Mach, Senior Advisor, Digital Business, Profinit s.r.o.

 „Trénink jsem si vybral, protože ve své práci a v životě se potkávám se situacemi, kdy je nutné vyjednávat jak s interními, tak externími zákazníky a cítil jsem, že v této oblasti potřebuji pomoci se zlepšením, zejména v oblasti ujasnění si přípravy a postupů pro argumentaci a následnou komunikaci. Od kurzu jsem očekával, že bude interaktivní a opravdu "tréninkový".           
Byl jsem mile překvapen Vaší schopností kurz na počátku dobře zarámovat, co mě čeká, schopnost zapojit na otevřeném kurzu do práce na počátku úplně cizí lidi a zejména, naprosto praktické trénování rozhovorů v praxi a následné rozbory rozhovorů.      
Odnesl jsem si praktické zkušenosti a postupy. Intenzivně "trénuji" a osobně cítím, že se mi daří věci lépe prosazovat."

Petr Šenkýř, ředitel Autofinancování, ČSOB Leasing, a.s.

 „Kurz předčil moje očekávání a dal mi zkušenosti od kolegů z konkrétních situací. Interaktivní, svižný a tematicky zaměřený workshop na konkrétní skupinu z daného oboru. Na svých situacích, kde jsem si nebyla jistá jak řešit, jsem si díky workshopu mohla zlepšit a ujasnit, jak příště lépe reagovat.“

Lucie Čapková, Convention Sales Manager, InterContinental Prague

"Kurz vedený panem Korbelem na mě velmi dobře zapůsobil. Pan lektor je velice milý, klidný, trpělivý člověk, který dává prostor všem zúčastněným, a zároveň dokáže vést. Nechybí mu empatie, porozumění, a má široké znalosti z oboru. Domnívám se, že díky jeho příjemnému vyzařování se vůči němu lidé snáze otevírají, snáze ztratí ostych a výsledná atmosféra je velmi uvolněná, což je u kurzů rozvoje osobnosti zásadní. "

Kristina Límová, International School of Prague s.r.o.